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FAQ für Advertiser 

 

Werbemittelspezifikation

Jeder Publisher hat unterschiedliche Anforderungen an die Bild-Text-Kombinationen. Um eine optimale Auslieferung und größtmögliche Reichweite für Ihre Kampagne zu gewährleisten, benötigt plista unterschiedliche Überschriften, Texte und Bildmotive für Ihr Werbemittel. Die aktuellen plista Anforderungen finden Sie in den technischen Spezifikationen zu jedem Produkt im Bereich Advertiser, wo sie diese auch downloaden können. Textmaterial: Überschrift 1: 50 Zeichen Überschrift 2: 40 Zeichen Überschrift 3: 25 Zeichen Teaser: optimal 70 Zeichen (max. 100 Zeichen möglich, Texte länger als 70 Zeichen müssen jedoch je nach Publisher ggf. gekürzt werden). Bildmaterial: JPG, PNG, GIF (ggf. auch als unbegrenzte Animation) 500x500 px = 1:1 (quadratisch) 640x480 px = 4:3 640x360 px = 16:9 Aus den angelieferten Bildern und Texten werden max. neun Werbemittel erstellt. Diese werden ggf. automatisch skaliert oder zugeschnitten. Bitte beachten Sie, dass die Bilder – abhängig vom Publisher und Endgerät – auf bis zu ~60 px herunterskaliert werden können. Logos oder detailreiche Bilder sind daher nicht empfehlenswert. • Es ist empfehlenswert, immer mehrere Werbemittel anzulegen und dann z.B. auf die Klickrate zu optimieren. • Unterschiedliche Motive und Headlines sind von Vorteil für eine bessere Aussteuerung der Kampagne. • URL ist frei wählbar. • Bilder sollten nicht zu detailliert sein (z.B. durch Texte innerhalb der Bilder), um die Darstellung der Werbemittel zu gewährleisten. • Emotionale Bilder sind zu empfehlen (z.B. lachende Personen). • Die optimale Bildgröße liegt bei 100 kB.

plista Referrer

Alle Publisher auf denen Anzeigen ausgeliefert wurden. Die Referrer weisen teilweise direkt den Publisher aus, über den der Klick angefallen ist. Es gibt jedoch noch weitere Referrer. Bspw. wird der Referrer farm.plista.com ausgewiesen, wenn nach dem Klick ein Redirect über den plista Adserver vorgenommen wurde.

Wo und auf welchen Seiten werden meine Anzeigen ausgeliefert?

Die Auslieferung erfolgt auf der ganzen plista Plattform (RoN). Einen aktuellen Publisher-Auszug erhalten Sie auf Nachfrage. Es besteht die Möglichkeit zu Geo-Targeting (Eingrenzung der Anzeigen auf Städte, Bundesländer, Länder und Postleitzahlen). Zudem können Sie unterschiedliche Channels bezogen auf Ihre Zielgruppe auswählen, um die Auslieferung dort zu priorisieren (z.B. News/Finanzen, Sport, Frauen, etc.).

Wie erfolgt die Abrechnung?

Sitzt Ihr Unternehmen nicht in Deutschland, erfolgt die Abrechnung via Vorkasse oder Kreditkarte. Unternehmen aus Deutschland können zwischen Vorkasse, Kreditkarte, Rechnung und Lastschriftverfahren wählen. Bei Erstkunden verlangen wir eine Bezahlung per Vorkasse oder Kreditkarte

Welchen CPC wähle ich?

Für die Auslieferung von Kampagnen verwendet plista ein internes Bidding System. Damit Sie mit einem bestimmten CPC Impressions und somit Klicks bekommen, muss Ihr CPC auf einem vergleichbaren Niveau sein wie der CPC der anderen laufenden Kampagnen. Die richtige Höhe des CPC hängt unter anderem von der Klickstärke der Kampagne, den aktuellen Konkurrenzkampagnen, dem Zeitraum etc. ab. Der über das Selbstbuchungsportal einstellbare Mindest-CPC beträgt € 0,10. Bei einem selbstständig eingestellten CPC empfehlen wir Ihnen, diesen so anzusetzen, dass Sie im Nachgang bei guter CTR den Preis nach unten anpassen können.

Gibt es Mindestbuchungsvolumen?

Ja, bei plista können Kampagnen erst ab einem Mindestbuchungsvolumen von 100 EUR angelegt werden. Nur mit diesem Mindestbuchungswert kann eine aussagekräftige Menge an Klicks generiert und können Rückschlüsse zur Performance gezogen werden.

Warum sind bei den Bildern weiße Ränder, obwohl die Motive entsprechend den plista Vorgaben angeliefert wurden?

Einige Publisher bei plista haben kein quadratisches Format, weshalb die quadratisch angelieferten Motive nicht angepasst angezeigt werden. Dadurch entstehen kleinere weiße Ränder. Beim Großteil der Publisher werden die Bilder aber korrekt ohne Ränder angezeigt.

Ich habe mich angemeldet, finde aber meine Statistiken nicht.

Klicken Sie dazu auf folgenden Link oder gehen Sie auf „Advertiser“ > „Meine Kampagnen“. Sie können auch den Schnellzugriff im eingeloggten Zustand rechts oben nutzen.

In meinem Reporting sind Publisher aufgelistet, die von meinen gebuchten Channels/Kategorien abweichen.

Channels bzw. Kategorien wirken lediglich verstärkend, schließen aber nicht grundsätzlich weitere ähnliche Webseiten aus.

Bei Google Analytics sehe ich weniger Klicks als im plista Report ausgewiesen werden. Warum?

Da jedes Analytics-Tool unterschiedliche Messmethoden nutzt, sind Differenzen in den ausgewiesenen Werten nicht ungewöhnlich. Die Ergebnisse werden von verschiedenen Faktoren beeinflusst, z.B. langsame Ladegeschwindigkeit, bestimmte Add-on’s, Fehler im Tracking u.v.m. Die Gründe dafür haben wir in diesem Artikel auf dem plista Blog detailliert beleuchtet.

Warum sehe ich meine Anzeige mit Geo-Targeting auf ein bestimmtes Postleitzahlengebiet auch in dem 10 km entfernten Nachbardorf mit einer anderen PLZ?

In ländlichen Bereichen sind die Einwahlknotenpunkte nicht häufig, sodass mehrere PLZ-Gebiete den gleichen Einwahlknotenpunkt verwenden. Dadurch kommt es teilweise zu solchen Überschneidungen.

Wieso ist meine Kampagne noch nicht aktiviert worden?

1. Sie haben Ihren Account nicht bestätigt. Die Kampagne kann erst aktiviert werden, wenn Ihr Account durch das Double Opt-In Verfahren bestätigt wurde. Dafür müssen Sie den Link anklicken, der Ihnen per Mail zugesandt wurde. Überprüfen Sie ggf. auch Ihren Spam Ordner. 2. Ihre Zahlung ist noch nicht eingegangen. Die Kampagnen von Neukunden werden per Vorkasse oder Kreditkarte abgerechnet. Wurde als Vorkassen Option 'Überweisung/Vorkasse' ausgewählt, wird die Kampagne aktiviert, sobald der Zahlungseingang von der Rechnungsabteilung bestätigt wurde. Wenn die Vorkassenoption 'Kreditkarte' ausgewählt wurde, wird die Kampagne aktiviert, sobald die KK belastet werden konnte. 3. Die Kampagne muss auf Inhalt und plista AGB geprüft werden. Sofern Inhalt, Angebot, Impressum usw. den plista Anforderungen entspricht, wird die Kampagne i.d.R. am selben Tag aktiviert (innerhalb regulärer Geschäftszeiten Mo. – Fr. 9:00 – 18:00 Uhr) spätestens jedoch am nächsten Werktag.

Wann bekomme ich meine Rechnung?

Die Rechnung, für die in einem Monat ausgelieferten Volumen einer Kampagne, wird im Zuge des Zahlungslaufes am Anfang des darauffolgenden Monats zugestellt.

Werden Klicks auf die Vorschau meiner Werbemittel abgerechnet?

Nein. Der Klick wird zwar gezählt und taucht somit in der Statistik auf. Es handelt sich jedoch um einen Additional, d. h. der Klick wird nicht abgerechnet.

Werden die Werbemittel gleichmäßig ausgeliefert?

Ja. Solange 'gleichmäßige Anzeigenrotation' eingestellt ist, werden alle Anzeigen, unabhängig von deren Klickraten, gleichmäßig ausgeliefert. Wenn die 'optimierte Anzeigenrotation' eingestellt ist, bekommen die Anzeigen mehr Auslieferungsanteile, die die besseren Klickraten haben.

Werden die Anzeigen gleichmäßig über den Tag verteilt ausgeliefert?

Nein. Es kann jedoch ein tägliches Zeitfenster eingestellt werden, innerhalb dessen die Kampagne ausgeliefert werden soll. Das Auslieferungszeitfenster kann nicht im Portal festgelegt werden, sondern nur auf Anfrage an das plista Campaign Management. Schreiben Sie dazu bitte eine Mail mit dem gewünschten Auslieferungszeitfenster an advertiser@plista.com. Es ist nur ein Zeitfenster möglich (bspw. 10- 20 Uhr), nicht aber mehrere Zeitfenster (10-14 Uhr und 18- 20 Uhr). Zudem können keine verschiedenen Zeitfenster für verschiedene Wochentage eingestellt werden. Allerdings lässt sich der Zeitraum der Auslieferung der Kampagne durch manuelles Pausieren und Aktivieren beeinflussen.

Was muss ich bei einer FlyAds Buchung beachten?

In der folgenden Anleitung finden Sie die wesentlichen Schritte zur Buchung einer FlyAds Kampagne

Kann ich plista als Alternative zu vergleichbaren Anbietern testen?

Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit plista als Alternative oder Ergänzung zu vergleichbaren Anbietern, wie etwa Google AdWords, zu testen. Sollten Sie mit Ihrer Testkampagne nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie gerne den plista Support. Wir helfen Ihnen bei der Optimierung Ihrer Kampagne.

Wann wird meine Kampagne aktiviert?

Jede Kampagne muss auf Ihren Inhalt und Ihre Konformität mit den plista AGB geprüft werden. Sofern Inhalt, Angebot, Impressum usw. den plista Anforderungen entsprechen, wird die Kampagne in der Regel am selben Tag aktiviert (innerhalb der regulären Geschäftszeiten Mo. – Fr. 9:00 – 18:00 Uhr), spätestens jedoch am nächsten Werktag